메인페이지에서 문의
즐겨찾기
회원로그인 회원가입 | 고객센터 | 장바구니 0 | 커뮤니티 | 모바일모드
발효홍삼 ,건강 ,식품 ,홍삼 ,생수
> 고객지원 > 자주하는 질문
커뮤니티
3D클라우드 검색어
묶음배송 신청은 어떻게 하나요?
글쓴이 : 관리자 등록일:2016-09-07
묶음배송 상품 구매 후, 나의 쇼핑정보 메인 페이지 하단의『묶음배송 신청하기』 또는 우측 상단의 『묶음배송 신청』 버튼 클릭시 신청하실 수 있습니다. 묶음배송을 원하시는 상품을 모두 체크하신 후, 하단의『묶음배송 신청』 버튼 클릭시 고객님의 묶음배송 요청내용이 판매자에게 전달됩니다. 동일판매자의 상...
배송지 주소를 변경하고 싶습니다.
글쓴이 : 관리자 등록일:2016-09-07
배송지 또는 수취인 전화번호 등의 배송정보 변경은 판매자쪽으로 발주서(배송요청서)가 넘어가지 않은 대기 상태인 『배송대기』 상태에서만 가능합니다. 즉, 『배송요청』 이후 단계에서는 배송정보를 변경하실 수 없습니다. [나의 쇼핑정보 > 거래현황 > 체결된 주문보기] 메뉴의 배송정보 변경을 원하시는 상품...
결제방법에는 어떤 종류가 있나요?
글쓴이 : 관리자 등록일:2016-09-07
결제방법은 크게  무통장 입금 와 실시간계좌이체 , 신용카드 결제 의 3가지로 나누어 집니다. [ 무통장 입금 ]  ① 무통장 입금      인터넷뱅킹, 폰뱅킹, 창구입금 등을 이용하여 회사 계좌로 입금하는 방식입니다. [ 실시간계좌이체 ]  ①실시간계좌이체   &nbs...
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
글쓴이 : 관리자 등록일:2016-08-20
회원 탈퇴를 하시면 주문한 상품에 대한 배송상태를 사이트내에서는 조회하실 수 없습니다. (아직 배송건이 남아 있는 경우라면 탈퇴처리 되지 않으며 모든 배송건이 완료 상태가 되면 고객님이 원하실 때 언제든 탈퇴하실 수 있습니다.) ...
배송이 지연되는 이유를 알고싶어요.
글쓴이 : 관리자 등록일:2016-08-17
배송이 지연되는 이유는 아래와 같습니다. 1. 입금확인이 되지 않은 경우     현금결제 방법을 선택하여 주문하셨다면 주문완료 후, 입금을 해 주셔야 합니다.     또한, 입금액이 맞지 않아 입금확인이 되지 않을 수 있으므로 배송상태가 『입금대기』 상태인지의   ...
마일리지가 무엇인가요?
글쓴이 : 관리자 등록일:2016-08-14
마일리지는 상품을 구매 할때 사용하는 포인트 입니다. 마일리지는 상품 구매시 각각의 상품에 적용된 마일리지가 적립됩니다.  
1

회사소개 l 이용약관 l 개인정보취급방침 l 광고문의 l 커뮤니티 l 고객센터 l 방송보기 l 배송추적 l 모바일모드
상호명 : 히어로홀딩스 | (유)크리스탈 | 사업자번호 : 403-81-65633 | 이메일 주소 : heronewskr@naver.com
(주)히어로바이오 | 사업자번호 : 541-86-01805 | 송범근 | TEL : 070-4633-3257 | FAX : 02-6455-3257
서울시 서초구 법원로3길 19 2층 (주)영웅 | 사업자번호 : 334-88-00352 | 송범근 | TEL : 070-4633-3257 | FAX : 02-6455-3257
공장 및 물류센터 : 전북 익산시 낭산면 성남신리길 12-12 | 통신판매 : 2016-서울서초-1853호
Copyright 2024 나눔몰 | 영웅몰 | 창업몰 All rights reserved.